集运输、仓储业务于一体的综合性专业上海物流公司
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    上海物流公司-名词解释
    物流行业     物流和快递有很大区别,物流通常是指对于较大件物品的运输,主要服务对象为企业,快递则相反,运输物件通常为小物件,主要服务对象为个人。通常100公斤以上的货物选择快递运输费用会非常高。物流作业虽然在时效上稍逊色于快递,但安全性高、运费实惠。国内物流业仍然处在快速发展阶段,物流公司主要有分为两种类型:专线、三方。专线运输公司1.专线运输也称干线运输,是指以特定的两个地区之间的货物运输为主的运输方式,如上海至北京专线运输。2.专线运输公司即以某条或多条专线运输为主要业务的物流企业,也称为专线物流公司、专线公司。3.专线公司通过货物运输代理商、自有厂家客户把货物集中起来再根据路程、货物情况选择车型运输,一般中短线(1500公里以内)在每晚8点左右开始理货装车,长线正常次日上午理货装车,达到目的站点后根据先后到站顺序卸货再安排配送至收货地点。4.专线公司是运输业中的实际作业者,承担了零担公路运输业务中90%的运力。5.国内目前没有任何一家物流企业到达全国完全由自有车辆运输、配送完成,再大的物流企业也有相当部分地区转包通过其他专线公司完成运输。6.由于专线公司门槛较低,数量巨大而鱼龙混杂,导致许多发货方在选择上无所适从。三方物流公司     即发货方和专线物流公司中间的货物运输代理商。三方物流公司承接全国道路运输订单后转发各专线公司进行运输,为发货方提供更广阔的可到达区域、统一的服务窗口以及一些附加服务。专线运输市场的复杂造就了三方物流公司,但经过一定时间的发展后,三方遭遇了与专线市场同样的问题。零担公路运输     零担运输,也称配载运输。是指多个发货方的货物送到专线公司处进行拼车,成整车再进行运输,到达目的站后再进行分别配送的运输方式。整车运输     也称包车运输。区别于零担,通常一辆车只运输一个发货人的一票货,根据货物情况安排适合的车型进行专车门到门服务。     包车的好处:时效快,中间操作环节少,减少货物装卸次数同时减少装卸中产生的风险,大吨位达到包车的还可以节约运输费用。当发货方对时效要求很高、或者单票货物重量体积较大零担运输比包车还贵、再或者货物比较娇贵时选择包车运输是*佳方式。重货     密度较大的货物,目前没有统一的标准。元杰定义:1吨货物体积在3立方米以下时为重货。重货按重量计价。重泡(pāo)货     密度一般的货物,目前没有统一的标准。元杰定义:1吨货物体积在3-4.99立方米时为重泡货。重泡货可能按重量也可能按体积计价:通常取总费用较高者。泡货     密度较小的货物,目前没有统一的标准。元杰定义:1吨货物体积在5-9.99立方米时为泡货。泡货按体积计价。纯泡货     密度非常小的货物,目前没有统一的标准。元杰定义:1吨货物体积在10立方米以上时为纯泡货。纯泡货按体积计价。提货费     也称接货费、取货费、上门提货费。物流公司安排车辆上门把货物运送到专线运输商进行配载,过程中产生的费用称为提货费。 提货现场是发货体验很关键的环节,要确认件数、重量、体积、包装、收货信息等物流基本信息,期间发生的误差直接导致后面的整个环节会出现异常。运费     广泛意义的运费是指物流服务过程中产生的所有费用;     狭义的运费是指物流费用的组成部分之一:将货物从提货地区专线公司的统一配载点运至专线公司的离收货地*近的卸货点(物流集散地)的费用。送货费     送货上门费用。物流公司安排车辆把货物从物流集散地运送到指定的收货现场,期间产生的费用称为送货费。保费(保价费)     向第三方保险公司购买的货物险费用。以便在发生货物丢损时,发货方能获得保险公司的赔偿。查看保价与不保价时的区别。增值费用     可选的各种附加服务的费用,如钉木架包装服务、送货上楼服务、装卸车服务等的费用。二次送货费     送货失败导致第二次或多次送货所产生的费用。通常货物在目的站准备装车送货之前会电话通知收货人告知送货情况,收货人临时不能收货的,应及时通知送货人,以避免产生二次送货费。等待费用     提、送货时,在现场由于发、收货方各种原因导致提、送货人员等待超过1小时的情况下需额外补偿的费用。装卸车费     物流与快递的区别主要在于物流主要运输大件货物,大件货物的装卸车需要大量人力、物力完成,因此物流的包装卸车服务通常都以增值服务的形式出现,需要包装卸车时,将产生装卸车费用。物流集散地     各专线公司会在某片区域设点收货、卸货而形成市场,称之为物流集散地。
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    交易流程
    一.查询价格元杰物流的报价直接公布在网站上,并且严格按照网上报价运作,您可以通过价格查询/网上下单页面直接查询;不习惯或不会使用网站查询功能的客户,可通过或在线客服咨询,或者在 联系我们 里面拨打客服电话。二.网上下单确认过价格后想要下单的客户,初次下单时需要先注册一个账号;使用账号登录后,即可通过价格查询功能进行价格确认、下单操作;下单界面请正确填写提货信息、货物信息、收货信息,备注异常信息;下单成功后自动生成凯南物流运单号。三.上门提货下单成功后,30分钟内会有我司调度员或驾驶员与您联系提货;提货人员会在现场确认所发货物的件数、重量、体积,并签字交接;确认完后您的邮箱会收到一份正式运输协议单,如您需要传真则需在下单时备注传真号码;异常情况请参阅注意事项。四.支付方式元杰物流目前接受现付、到付、网上支付三种支付方式。多次合作后满足发货量等一定条件的客户可以与业务员商谈回单付、月结:如果您选择现付,您与提货人员确认完后请现金支付;如果您选择到付,请提前告知收货方需要支付的金额;如果您选择网上支付,请收到正式运输协议单后及时支付,防止因支付原因耽误送货时间。五.货物到达如您选择客户自提,货物到达目的地收货人会收到短信通知和电话通知;如您选择送货上门,安排送货前,客户会接到送货预约电话;送货到现场,送货人员配合收货方卸货,需要其他搬运服务须联系17621138680申请增值服务;收货方须先确认外包装是否完好,再签收;如外包装异常,请在开箱验货前拍照取证。六.回单管理您有特殊要求,如需要第一时间提供回单复印件或原件时,请联系17621138680,并需要承担快递费用;无特殊要求,当月回单原件到齐后统一快递发出。七.开具发票如您需要发票,请在下单时正确填写发票信息。如无特别要求,发票将于每月20号统一开具并快递寄出,总运费3000元以下时快递费到付
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    支付方式
          元杰物流目前接受网上支付、现金支付、到付三种支付方式。新客户、非企业客户暂不接受回单付以及月结。开具增值税专用发票的客户,请使用发票抬头相应账号对公转账。网上支付提货成功后货物到达目的货站前从网站用户中心运单查看页面发起网上支付,目前支持支付宝、个人网银、企业网银三种支付方式。不方便或无法通过网站在线支付的客户,可以通过转账的方式支付费用,收款账号请查看汇款账户页面。现付提货时运费直接以现金形式交予接货人员。到付由收货人在签收时将费用支付给送货人员,到付需加20元手续费。发货方应在费用确定后告知收货人应付金额,避免签收现场发生争执。我的货物已经发出,我要线上支付
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    包装要求
    1、货物包装的重要性根据运输行业研究数据显示:52%的货物运输破损是因为包装不当所致。2、外包装达不到运输要求的货物定义非根据公路运输要求设计的外包装货物,如放易倒、抬易脱、挤易破以及包装内部填充物不配套等不适合实际物流作业的货物。例:易碎品外包装为纸箱时。3、货物外包装要求表货物包装类型包装要求所有包装货物1、所有货物不能为裸包装(轮胎(不含轮毂)、托板、条形规则金属材料如铝材、钢材等除外;货物本身为包装材料的除外,如纸箱、木材、纤袋)。纸包装货物1、组装板式家具可用纸箱包装,其他家具须用缓冲物密封包裹后再打木架。膜包装货物1、布匹、皮革类货物可仅用膜做外包装,其它货物不允许仅用膜做外包装(托膜除外)。2、铝材、钢材等型材货物用膜包装时,膜必须覆盖货物全部表面。木包装货物1、所有木架包装类货物,木条宽度大于5cm,厚度大于1.5cm;或厚度和宽度都大于3cm;木架边框上连接木架的木条,木条相邻间距不能大于60cm。2、单件重量大于120kg的货物要加木托(纤袋包装的服装除外,且填写品名必须为服装);木托底座木方高度不能小于8cm,宽度不能小于3cm。3、不规则类、机器类的货物,必须打木架包装,不能有货物表面裸露在外,在打木架之前,必须用海绵、气泡膜、泡沫材料、膜等覆盖货物表面。4、易碎品货物必须原包装完好,在原包装外再打木箱保护。5、漆包线等有线轴的货物,线不能裸露,要用纸皮、纤袋或木条密封。4、外包装达不到运输要求的货物处理办法为了您的货物安全,凯南为您的货物提供加固包装增值服务:钉木架:根据您的货物性质,量身设计非全封闭木箱。收费标准:起步价48元/个,192元/立方米/个(当货物长宽高属于单方面过长或者过窄或者过矮时按30元/㎡计算)。钉木箱:根据您的货物性质,量身打造全封闭木箱。收费标准:起步价72元/个,264元/立方米/个(当货物长宽高属于单方面过长或者过窄或者过矮时按48元/㎡计算)。纸箱:五层瓦楞纸全封闭纸箱,防震防戳抗压。收费标准:1号纸箱:18元/个(尺寸:86*46*51厘米)2号纸箱:14元/个(尺寸:60*41*51厘米)下单时在货物信息的增值服务项选择需要的包装方式。包装完后的尺寸约长度+8厘米,宽度+8厘米,高度+12厘米;包装完后的重量约钉木架+50千克/立方米,钉木箱+70千克/立方米。运费按包装后重量体积计算。
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    保价理赔
    概述     元杰物流建议所有客户在委托元杰运输货物时,均声明货物价值,元杰物流承运的每一单货物,都将按您声明的价值向第三方保险公司投保,办理保价的货物丢损,元杰物流将严格按照第三方保险公司理赔机制理赔。详情请参阅下述保价货物理赔说明。未声明货物价值的货物,元杰物流不会向保险公司投保,万一发生货物丢损,元杰物流将根据实际损失、*多赔偿丢损货物所对应运费的3倍,计算得出的赔偿额超过货物实际价值时,*多只赔偿货物实际价值的金额。保价货物理赔说明     中意财产保险有限公司上海分公司专门为元杰物流量身定制货运险预约保险协议,为元杰客户解决后顾之忧。保险费率:     单票投保金额10万以内部分费率为2‰,单票10万以上超过10万部分费率为1‰。承保范围:     日用品;     3C产品(手机、电脑。MP3、MP4);     小家电;     服装,纺织品;     日用化工品;     普通食物(限常温,非谷物和鲜活类产品);     钟表,奢侈品(单价超过5万人民币);     普通化工品(易燃易爆除外);     机械设备(高精度设备除外)。提醒:如果被保险货物不在上述范围内时,请预先将有关详细资料告知我们,经过保险单位书面确认后方可生效。除外条款:     保险标的的神秘短少、神秘失踪的损失除外;     非承保原因所致的被保货物之生锈、氧化、退色、刮擦、凹陷的风险除外;     协会核辐射污染、化学武器、生化武器、生物武器和电磁武器除外;     除外机械和/或电子和/或电气紊乱,除非该紊乱是由于承保风险所引起。免赔额:     针对3C产品(手机、电脑。MP3、MP4):每次事故**免赔额为损失金额的10%;     针对易碎品及易碎品包装货物:每次事故**免赔额为保险金额的5%;     针对钟表类:每次事故免赔额为CNY4,000.00或损失金额的10%,两者以高者为准;     其他货物:无免赔。索赔所需资料与处理时效一、索赔金额10000元以下的理赔1. 理赔资料:     出险通知书     索赔申请表     运输协议单(发货人为公司的必须盖公章,发货人为个人的必须有发货人本人签名确认)     货损照片、损失清单     签收单     权益转让书     货物价值证明:发票、购销合同或者订购单     公司:营业执照、组织机构代码证、税务登记证(三证复印件加盖公章)     个人:索赔人身份证复印件2. 赔付时效     10个工作日(所有资料齐全后到账时效)。二、索赔金额10000元以上的理赔1. 理赔资料     为索赔金额10000元以下的理赔所需资料,除三证外必须为原件。2. 赔付时效     15个工作日(所有资料齐全后到账时效)。提醒:如遇特殊个案,可能会有其他相关资料需补充。‍
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